十多年的時間，在山東濟寧海若克工程機械有限公司總經(jīng)理周仕偉手上經(jīng)過的工程機械設(shè)備種類不計其數(shù)，品牌數(shù)量也有數(shù)十個，可是最終在挖掘機配件方面，他更加信賴小松，成為了小松挖掘機配件忠實的擁護者。究其原因，莫過于小松在產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)和售后方面真正做到了用戶的心坎上。在和編輯聊到設(shè)備時周總說：“小松的設(shè)備性價比很高，同樣的價格，小松挖掘機的使用壽命要更長，機器故障也比同類產(chǎn)品要低很多，可以最大化的降低成本、提高效率，進而縮短工期?！边@種優(yōu)勢，在具體的施工過程中，不僅僅是節(jié)約了時間成本，還有短期內(nèi)無法預(yù)估的使用成本，涉及到施工的方方面面。售后服務(wù)方面，周總在多重比較之后，也對小松的售后服務(wù)工作做出了較高的評價。

在他看來，小松新開發(fā)的服務(wù)平臺可以最大程度的解決客戶的燃眉之急，“小松的售后服務(wù)特別好，網(wǎng)站上相關(guān)產(chǎn)品知識不僅齊全而且詳細，最主要的是在這個網(wǎng)站上可以找到全國各個服務(wù)網(wǎng)點的詳細地址和電話”。作為小松的老客戶，周總見證了小松在售后服務(wù)方面的巨大變化：“過去是顧客找企業(yè)，現(xiàn)在是企業(yè)會主動聯(lián)系客戶，詢問客戶的售后需求?！边@種變化是客戶從被動變主動，也更加增強了客戶的“主人翁”感。

挖掘機配件在實際運用中，耐用、結(jié)實是每一個用戶對機器最基本的要求。可現(xiàn)實中很多設(shè)備耐用性很差，小松挖掘機配件因為其出色的耐用性和可靠性，成為了大多數(shù)客戶的最佳選擇之一。經(jīng)過這么多年的合作，也證實了周總選擇小松挖掘機配件的決定是正確的。他非常慶幸當初的選擇。因為他相信，選擇一個讓自己安心、放心的設(shè)備是每一個購機人希望的。沒有什么比安全性、穩(wěn)定性、可靠性更總要了?！八裕Ｍ∷赡芤恢边@樣做下去，做我們心中最信得過的品牌”。